Refurbished, gebraucht, B-Ware oder neu: Was ist der Unterschied?
Aktualisiert am · 2 Min. Lesezeit
„Refurbished“ ist kein geschützter Begriff. Gemeint sind in der Regel gebrauchte Geräte, die ein gewerblicher Händler geprüft, gereinigt, bei Bedarf repariert und mit zurückgesetzter Software wieder verkauft. Davon zu unterscheiden sind Gebrauchtkäufe von Privatleuten, B-Ware und Neugeräte.
Die Varianten im Vergleich
| Refurbished (Händler) | Gebraucht (privat) | B-Ware | Neu | |
|---|---|---|---|---|
| Geprüft und aufbereitet | Ja | Nein | Meist geprüft | – |
| Gesetzliche Gewährleistung | Ja, oft durch Händlergarantie ersetzt | Meist ausgeschlossen | Ja, oft durch Garantie ersetzt | Ja, oft durch Herstellergarantie ersetzt |
| Rückgaberecht online | Freiwillig, oft 14 bis 30 Tage | Nein | Freiwillig, je nach Händler | Freiwillig, je nach Händler |
| Zusätzliche Garantie | Häufig, je nach Händler | Selten | Teils | Herstellergarantie üblich |
| Preis | Deutlich unter Neupreis | Oft am günstigsten | Leicht unter Neupreis | Voller Preis |
Die Angaben zu Gewährleistung und Rückgabe beschreiben die übliche Praxis bei Schweizer Händlern; massgeblich sind deren Bedingungen. Mehr dazu im Ratgeber Garantie, Gewährleistung und Rückgabe.
Refurbished: geprüft und mit Rechten
Der grosse Vorteil gegenüber dem Privatkauf: Ein Händler hat das Gerät geprüft, Daten gelöscht und Sperren wie die Apple-Aktivierungssperre entfernt. Du hast die gesetzlichen Verbraucherrechte und häufig zusätzlich eine Händlergarantie. Wie gründlich geprüft wird, unterscheidet sich allerdings von Händler zu Händler – Garantie, Rückgaberecht und Bewertungen sind gute Indikatoren.
Gebraucht von privat: günstig, aber auf eigenes Risiko
Auf Kleinanzeigen-Plattformen ist der Preis oft am niedrigsten. Dafür ist die Gewährleistung meist ausgeschlossen, und ein Rückgaberecht gibt es nicht. Prüfe vor Ort, ob das Gerät funktioniert, ob es frei von Sperren ist (bei iPhones: „Wo ist?“ ausgeschaltet) und lass dir möglichst einen Kaufbeleg zeigen.
B-Ware: Rückläufer mit kurzer Vorgeschichte
B-Ware sind meist Retouren, Vorführgeräte oder Geräte mit beschädigter Verpackung. Sie wurden oft kaum benutzt und sind entsprechend nur etwas günstiger als Neuware. Für aktuelle Modelle kann B-Ware eine gute Alternative sein, für ältere Modelle ist refurbished meist deutlich günstiger.
Neu: wenn es das neueste Modell sein soll
Ein Neugerät lohnt sich vor allem, wenn du das aktuellste Modell willst, das Gerät viele Jahre nutzen möchtest und dir die längste Update-Versorgung wichtig ist. Bei Smartphones hängt die Restlaufzeit der Updates vom Erscheinungsjahr ab – ein zwei Jahre altes Modell bekommt entsprechend kürzer Updates als ein brandneues.
Und die Umwelt?
Ein grosser Teil der Umweltbelastung eines Laptops oder Smartphones entsteht bei der Herstellung. Wer ein Gerät länger nutzt oder ein gebrauchtes kauft, vermeidet eine zusätzliche Neuproduktion. Refurbished ist damit in aller Regel die umweltfreundlichere Wahl gegenüber einem Neukauf.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen refurbished und gebraucht?
Refurbished-Geräte sind gebrauchte Geräte, die ein gewerblicher Händler geprüft, gereinigt, bei Bedarf repariert und neu aufgesetzt hat. Beim Kauf von privat entfällt diese Aufbereitung, und Gewährleistung sowie Rückgaberecht gibt es meist nicht.
Ist „refurbished“ ein geschützter Begriff?
Nein. Jeder Händler kann den Begriff verwenden. Wie gründlich geprüft und aufbereitet wird, unterscheidet sich, deshalb lohnt der Blick auf Garantie, Rückgaberecht und Händlerbewertungen.
Was ist B-Ware?
B-Ware sind meist Retouren, Ausstellungsstücke oder Geräte mit beschädigter Verpackung. Sie wurden oft kaum genutzt und sind nur etwas günstiger als Neuware.
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